SGSS reçoit un nouveau prix pour son portail client digital MySGSS aux AM Tech Day Awards 2024

Cette remarquable distinction, pour laquelle nous étions en compétition avec Fund Channel et Sopiad, s’ajoute au prix de "Capital Markets Model Bank – Digital Transformation" décerné par Celent en mars 2024.

Ce deuxième prix témoigne de notre engagement continu à transformer le modèle relationnel et notre capacité d’innovation au service de l’expérience client, tout en soulignant la relation de proximité historique entre nos collaborateurs et nos clients.

Notre portail client digital tout-en-un constituera à termes pour les clients institutionnels (gestionnaires d’actifs, investisseurs institutionnels et gestionnaires de capital investissement, immobilier et fonds de dettes) un point d’entrée unique à tous leurs services SGSS. Il offrira une vue consolidée de leurs données dans une interface unique, permettant aux clients et collaborateurs d’accéder aux mêmes données fondamentales de leurs interactions, dans le même format, de la même manière et à un seul endroit.

Il est hébergé sur SG Markets et bénéficie de ce fait de la solidité reconnue de la plate-forme B to B du groupe Société Générale. Il s'appuie sur des capacités numériques partagées au niveau du Groupe, et est structuré de manière à répondre aux besoins fondamentaux d'interaction entre nos clients et collaborateurs.

Le point de départ de MySGSS, c’est le client. Selon Alexandra Chauvel, Co-Directrice Commerciale, Marketing et Solutions, et Responsable de l’Expérience Client chez SGSS :

En étant centré sur nos clients, nous simplifions effectivement nos interactions et permettons un accès plus direct à nos experts.

MySGSS est actuellement disponible pour les clients institutionnels en France et sera enrichi progressivement de nouveaux services, de nouvelles fonctionnalités et sources de données, sur la base des commentaires de nos clients.

En savoir plus sur les AM Tech Day Awards

Les AM Tech Day Awards récompensent depuis 9 ans les sociétés exerçant dans le domaine de la gestion d’actifs (sociétés de gestion, dépositaires, banques privées, family offices, cabinets de conseil en gestion de patrimoine, plateformes d’assurance, fintechs) proposant les services clients et les solutions technologiques les plus innovants de l’année.

Découvrir les lauréats, nommés et le jury.